輕易豐盛的人生觀

再困難的處境,也能將它化為輕易與豐盛

Eva家中有六個手足,小時候爸爸開了家鐘錶店,但後來因生意不好做,就把店面收起來,也是那時候,爸爸因為鬱鬱不得志,而開始酗酒了起來。

月影髮集執行長 Eva

媽媽為了維持家計,賣起水果,從剛開始運用上下班的尖峰時段,在嘉裕西服的門口,擺小桌子賣醃漬的水果、到後來買了貨車,再後來慢慢有了一個水果攤店面,排行老三的Eva,從小就跟在媽媽身邊,幫忙叫賣水果。後來爸爸的身體不好,媽媽常需要留在家裡照顧爸爸,貼心的Eva為了不想讓媽媽那麼辛苦,下課後,就會去幫忙顧攤。

即便看起來是一件苦差事,但善於轉換心境的Eva,總是會化負面為正面。顧攤前,她會先拿一些媽媽放在店裡的零用金,當作自己的”打工費”,先去對面的書店買本漫畫,順便買些零食,布置好自己的打工環境,才開始她的顧攤生活。💪

沒錯,Eva從小就懂得投資自己,在那個小小的空間中,打造一個專屬自己的世界,即便環境看起來並不容易,但也要讓自己輕鬆以對,這是Eva從很小開始,就有的深刻信念。學習力很強的Eva,很會模仿媽媽賣水果的方式,但個性太過隨興的她,明明是稱斤論兩的賺取微薄利潤,她常常不小心就阿莎力過頭,憑著感覺化零為整的賣,媽媽也拿她沒辦法。

#雙子座AB型的Eva,很有目標的打造理想的自己🎯

小時候,當爸爸喝醉時,常會大聲咆嘯,Eva保護自己的方式,就是躲起來,慢慢的,她習慣把自己隱形起來,在沒有安全感的環境下,她學會一種自顧自的成長模式。在國中寒暑假時,就曾經到嘉裕西服的工廠裡,當過生產線的小女工,畢業後,考進壢商高中的公費班,選擇念夜校的原因,是因為白天要工作賺錢。聰敏的Eva有一個很棒的特質,她很容易會去欣賞並學習別人的優點。她分享:小時候的她,字寫得很醜,當她看到字寫得漂亮的同學,她會主動去模仿學習,如何可以寫出好看的字;看到人緣好的人,她也會去觀察如何可以擁有這樣的特質。

從學生時代開始,她就很有自覺的朝向〜想要成為”自己喜愛的樣子”而努力精進,當得到成果後,她會再繼續尋找下一個學習的目標,就這樣不斷的努力著。大專念的是萬能工專的夜校,主修國際貿易,白天曾經在補習班當過櫃台、在報社當過助理、也曾在百貨公司的專櫃賣過鞋子,後來因緣際會的被介紹到銀樓賣珠寶。

當時的年代,在銀樓工作仍是有些高風險,爸爸起初反對,但因為Eva堅定的態度,後來就放手支持。在那裏工作的三年期間,從完全門外漢,到成為top sales的門市人員,期間學會了如何判別珠寶的真偽、價值,也學會了一套成功的銷售流程。在當時,Eva也學到如何透過異業合作的方式,打開市場的通路。畢業前的Eva,收入也來到了不可小觀的位置。

就在畢業前,大姊Miko找她一起出來開沙龍,年輕的Eva比起薪水,更在意的是自己的能力,是否可以提升,最終選擇了跟著姐姐,兩人一起貸款了200萬,開了第一家自己的店。

#一路學習從不停歇,為了專業近乎苛求

從剛開店初期,負責髮妝行政的Eva,對於沙龍的管理,可說是一竅不通,感謝當時跟著肯邦的行政管理班,系統化的課程,讓Eva裝備了關於沙龍店面,各樣相關的SOP,舉凡:店販引導、如何分區到接待流程…等。

但她不僅止於行政端的學習,開店的前半年,Eva也曾自費八萬元,親赴日本參加經營管理研習團,這學習也幫助了Eva在初期的管理上,建立了很棒的觀點與框架;期間也上了肯邦執行長所開的JACK經營管理班。除了專業相關的課程,她也走過Legacy心靈成長的課程,這段歷程讓她開始懂得與自己溝通內在的想法,逐步地從自身往外,看見更多不同人的需要,也擴大了自己的格局。❤

能想像嗎?為了想更貼近現場設計師的運作與溝通,她還曾利用為期一年的時間,自費數萬元(快20年前的價格),去報名肯邦的【美髮夢工廠】,那是為完全沒有基礎,但想往美髮發展的人,所打造的技術力課程。從最基礎的毛髮理論,一路上到剪燙染的專業課程,透過札實的學習,也逐步地奠定了月影系統教育的基底。

你是不是跟我一樣覺得她很狂?真的,她就是有這種非得把事情研究透徹,學習到底的決心,更不用說,還有太多數不完的網路行銷、數字力(財務)…等族繁不及備載的各樣課程。不為別的,只是想要把沙龍管理、或她所能想到的方方面面,盡可能地做到位,而不斷提升自己,並將所學的再貢獻給團隊,這份用心著實令人感佩。😂

#一路走來或有顛頗,依舊帶著感恩的心勇敢前行

現在月影中北店的前身,之前是開在日新路上,屈臣氏的二樓,從3至5張操作椅的工作室型態,躍升為21張操作椅的百坪複合式沙龍,對Eva來說,無疑是個全新的挑戰。

Eva特別提到很感謝那時期,有機會可以跟邦儀髮型的閔軫姐一起合作。閔軫姐也是肯邦的資深講師,跟Miko一樣,對於培育後代,有著相同的情懷。那段時間雖然是最不賺錢的時期,但也是我們成長突破的關鍵時期,因為這也是第一次與外部合作,開啟了共同經營的關係,我們開始建立財會、營業、企劃、教育四大部門運作。

閔軫姐也協助Eva在財務上,建立更加全備的觀點,包含詳細的資金損益表、如何存錢、預留周轉金…等,讓月影在財務上也有了更健全的規劃。⭐這也幫助了我們,在這兩年疫情動盪的期間,依舊可以安然地度過,即便後來雖沒能繼續與邦儀合作,但都收穫了非常寶貴的禮物。

經營20多年來,也經歷過不少重要夥伴(股東)離開的陣痛期,除了情感上的不捨,也真實的面臨營收急遽下滑的壓力。但面對這些一路共同打拼過來的夥伴,即便後來選擇離開,出去外面開店,至今仍都是給予祝福,並依然保持聯繫的好朋友。Eva說到:在這條路上,難免途中會有人下車、有人上車,只要我們堅持走在一如初衷的道路上,終究能吸引到想要一起同行,且理念相近的夥伴。

#今年接手CEO,Eva已然做好了準備從小就害怕上台、不習慣成為焦點的Eva,在過去將近20年的時間,一直扮演位居幕後,推動所有事務的推手角色,除了技術與教育外,不論是招募、行銷、行政、財務、公關等大大小小的事,她都可以一手包辦。

店裡的人只要遇到任何問題,最常說的一句話,就是:問Eva就對了。直到兩年前,Eva為沙龍引進了國外專業的管理系統,開始一步一步將沙龍導向公司化的組織管理。跟著企業主Miko,花了近兩年的時間,建立主管團隊,組織也從原本的四大部門擴展為七大部門,有了更完整的組織圖、溝通系統、協調系統、戰術系統…,這一切也都是是為了更遠大的願景在鋪路。🎯

這段時間,Eva協助各部門的主管上軌道,讓公司可以系統化運作,而主管團隊,也開始透過每周的諮詢議會,來管理月影全體系的沙龍事務。她終於稍稍可以從第一線忙不停的救火隊,抽身出來,退到大後方,思考著公司未來的經營策略,並打造一個令夥伴安心、開心成長、且感到幸福的企業。

今年二月Eva正式從Miko手中,接下了執行長的棒子,也學習開始站出來,帶領大家一起往共同的目標前進。

#生命,從來都會找到自己的出路

但你想要的人生,是花團錦簇?還是雜草叢生?就端看我們為自己的成長,願意付上什麼樣的代價。Eva並沒有選擇一條容易走的路,或許一路走來披荊斬棘,但也終會因為不斷的克服困難,而一步一步走向那美好的桃花源。😘

祝福我們,都可以在Eva的故事中,找到無論如何都努力向前走的行動力與勇氣,一起加油吧!