從電腦到剪刀的跨界人生

從電腦到剪刀的跨界人生

曾在工業區做了10幾年繪圖工程師的Patty,原本是靠電腦吃飯的,工作很穩定,收入也還不錯,但卻在30幾歲的這個階段,突然問自己:這是自己想要的生活嗎?

月影髮集MoonCut設計師 Patty

如果在公司繼續做下去,未來也不可能開一家工廠,一向喜歡美麗事物的她,決定利用下班的時間,去補習班開始學習美髮✂️,花了一年多的時間,考上了丙級證照的她,就毅然決然的辭職了。

當時找了很多家的美髮沙龍,最後選擇了月影,因為感受到這裏的人很暖,待遇也不錯,所以人生的旅程,從此開始走出了一條全新的風景。

#跌入谷底是為了下一次的躍升

還記得實習的第一個月,Patty經歷了懷疑自己、懷疑人生的階段。開始跨界的每一天,都超級挫折到想要放棄。以前的工作,只需要用電話跟人溝通,就可以獨力完成繪圖工作,現在卻要服務不同設計師的各樣客人。還是新手的她,總是專注在想要完成所學的每一個流程,自顧自地埋頭做著、忙著,卻未發現顧客的臉早已變色,沒有及時關心客人的感受,讓她初期頻頻被設計師們提醒。

#大隻雞晚啼,啼了就一鳴驚人🎉

Patty說:那時候店長常常找我約談,因為我的延伸服務與店販產品的成績,幾乎天天都是零。當時真的很卡,不知道如何跟客人介紹,曾經遇過可能連續講了10個客人,10個客人都拒絕的窘境。

自尊心極強的她,開始學習放下身段,不斷的把心態歸零,調整自己溝通的方式。她分享在那時,心裡最常出現的OS跑馬燈就是〜20幾歲年輕的妹妹都會了,我怎麼可能不會?也是這樣,透過店長的引導,加上回家不斷的苦練,一個月後,每次只要是被Patty服務到的客人,都一定會延伸做冷橘的頭皮護理,最高成績還曾創下延伸了30幾個頭皮護理。

後來公司尾牙時,還特別製作了一個紅布條,寫著「冷橘女王」給Patty戴上。⭐️只能說姊姊的自尊心真的很強,為了不想要輸的個性,在店販的業績上,也是嚇嚇叫的翻轉成長。她會很自然地跟客人分享產品使用的體驗,然後就不會再多說,也絕不會主動去說產品的價格。直到客人主動詢問價格,Patty就順利的成交了。

沒錯,公司季會時,每次領獎都有她,只能說雖然學習屬於慢熱型,但一旦給它突破關卡後,就一整個都擋不住了。

#剛到純剪店Mooncut實習時,心裡想的是~客人可不可以不要來

一開始,Patty剪一顆頭,大約需要一個小時,因為沒有自信,常常要一直修,一不小心客人都剪到睡著了,但Mooncut是一家快剪店,客人怎麼可能可以這樣被折騰,所以初期Patty每天上班壓力都爆大,心裡想的是,客人可不可以不要進來。

而且她最怕的就是〜髮量很多的爆炸頭男顧客進門,她說:越怕的就越閃不掉,曾經有一天,沒騙你,進來的男生,竟然每一個都是爆炸頭。就是在這樣的大量磨練與修正之下,現在Patty大約15分鐘,就可以剪完一個帥氣美麗又有型的髮型。❤️

之前還曾創下一天八小時的時間,剪了25位客人的紀錄。甚至因為太忙,沒有時間去買午餐,被也是客人的滷肉飯店長,前來剪髮時,關切的詢問:最近都沒來買飯,是不是因為覺得他煮的菜不好吃了?Patty急忙解釋,誤會大了,實在是太忙了啦!

#稚齡小姊姊現在是抖音女王

也因為越來越多的客人一剪成主顧,有些人覺得Patty這英文名字有點不容易記,身材高挑、氣質出眾、長相也像林志玲的Patty,就幫自己取了稚齡小姊姊這個稱號,幫助客人好記憶。有時如果有客人不小心叫成「稚齡姊姊」,Patty會溫柔地告訴對方是「小」姊姊喔!🥰

現在的她充滿自信,還會運用抖音,來經營自己,她為了想讓大家記得她,並讓大家開心快樂,所以總是會拍一些很有存在感的影片。舉凡看過的人,絕對都會開懷大笑,對她印象深刻。這樣可愛的設計師,是否讓你很想來認識呢?也想透過Patty勇敢跨出舒適圈的轉型故事,鼓勵現在對自己懷有夢想,卻缺乏勇氣的你,說聲:「相信自己,你一定可以的。」